Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el proceso de registro?

Para obtener el acceso a la API, se supone que debe completar el formulario de registro. Se le solicita que proporcione su nombre, correo electrónico, organización y posición. Recibirá su clave API instantáneamente después de la confirmación de su correo electrónico.

¿Cómo integrar DynaCrop API en nuestro software?

Antes de iniciar la integración, por favor, descargar y leer cuidadosamente nuestra especificación OpenAPI. Para obtener ayuda personalizada con la integración, solicite una consulta gratuita en dynacrop@worldfrom.space

¿Tengo nuevos datos diarios?

Lamentablemente, no obtiene datos nuevos para cada campo todos los días. Nuestro servicio se basa en datos abiertos de los satélites Sentinel 1 y Sentinel 2. Por lo tanto, los nuevos datos están disponibles generalmente una vez a la semana durante la temporada de verano. La disponibilidad de datos podría verse afectada por el tiempo nublado.

¿Qué ocurre después de que expire nuestra versión de prueba?

Cuando el periodo de prueba 30 días ha terminado, se le ofrecerá cambiar a uno de nuestros planes estándar. Si no se adaptan a su caso de uso, siempre puede solicitar un plan individual adaptado a sus necesidades.

¿Qué tipo de salidas y formatos podemos obtener?

Ofrecemos salidas en los siguientes formatos:

  • geotiff
  • PNG
  • color-PNG
  • mosaicos de mapa
  • JSON

Pronto agregaremos una nueva posibilidad de obtener los resultados a través del WMS server y QGIS plugin .

¿Cómo elegir un plan de precios adecuado para nosotros?

La mejor manera es solicitar una reunión en línea gratuita donde podamos discutir su caso. De lo contrario, recolecta información sobre el área de todos los campos que desea monitorear y sobre los productos de nuestro portafolio que planea usar.

¿Cómo se filtran las nubes?

Con el fin de garantizar la máxima calidad de los datos proporcionados por nuestro servicio:

  • usamos solo productos satelitales con correcciones atmosféricas (fondo de la atmósfera)
  • realizamos detección automatizada de nubes a nivel de píxel
  • realizamos detección automática de sombras a nivel de píxel
  • filtramos superficies artificiales (áreas urbanas, edificios, superficies de hormigón, etc.)

Proporcionamos valores preestablecidos para el filtro, pero puede ajustarlos a sus necesidades.

¿Qué tipo de datos satelitales se utilizan?

DynaCrop hace uso de los datos de Copernicus producidos en cooperación entre la UE y la Agencia Espacial Europea (ESA). Específicamente, las observaciones de los satélites Sentinel 1 y Sentinel 2 se utilizan principalmente para nuestros servicios. Sentinel 1 es un satélite de radar de imágenes que proporciona detección continua de todo tipo de condiciones meteorológicas. Principalmente usamos Sentinel 1 para medir la humedad del suelo.

¿Funciona el servicio en mi país?

El servicio DynaCrop es global, por lo tanto, funciona en todos los países del mundo.

¿Tengo que pagar un cargo extra por cada nuevos datos?

El servicio DynaCrop utiliza datos satelitales abiertos, por lo tanto, no necesita pagar nada más de su plan de precios.

Tenemos otra pregunta, ¿a quién podemos preguntar?

Siempre puede solicitar una reunión en línea gratuita con nosotros o enviarnos un correo electrónico a support@worldfrom.space. Nos pondremos en contacto con usted dentro de unos días hábiles.

¿Qué hacer en caso de falla del servicio?

Puede hacerlo mediante la creación un ticket de emisión en BitBucket o simplemente enviando un correo electrónico a support@worldfrom.space.

World from Space, s.r.o., Pellicova 624/3, 602 00 Brno, Czech Republic. Společnost je zapsána v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 101899. Copyright 2022

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